查科普、问医生、开处方、约面诊,收藏这个小程序就够了
……
以上是怡禾用户的真实事例,有的是困扰家长日常的小问题,也有的是让人感到恐惧的“大”问题。
通过怡禾,他们所遇到的问题不仅得到可靠的回答,还收获到温暖的安慰,健康问题带来的焦虑被抚平。
给每个家庭带来温暖、可靠的健康问诊服务,正是怡禾一直以来想为用户带来的价值。
但服务还是有其局限性,并不能解决用户的所有需求,例如:
怡禾线上问诊能使身处在十八线小城市的我们享受到大城市的医疗水平,但医生建议的药在当地却买不到;
公众号看完科普后想要咨询医生更多个性化的问题,但接下来却不知道怎么快捷操作;
孩子说话不清的问题,在网上却查不到哪里有可靠的言语治疗师可以面诊评估?
……
其实,类似的问题怡禾一直在想办法解决,今年9月份拿到了“互联网医院”牌照后,怡禾围绕建立互联网医院的方向,把“问医生”服务做了全面升级。
现在,上面这些问题都已经得到部分的解决。
01
问诊后在线购药
情景一:
A妈妈孩子流鼻涕很久还不见好转,在线上咨询儿科医生,医生考虑急性细菌性鼻窦炎可能性较大,可服用阿莫西林克拉维酸钾。
以前怡禾医生只是给了用药建议,而处方药在药店很难直接买得到,特地跑医院又很麻烦,本以为解决了一个问题,结果又有新的问题。
但现在,在怡禾后可在线开具处方药,通过快递方式送药上门,问题就解决了。
只要选择带有“可开处方药”标签的医生,在问诊结束后如有用药需要,医生可在线开药,并由京东大药房发货,送药到家。
*注:怡禾互联网医院电子处方仅限于怡禾平台使用,处方仅在开具3日内有效
“可开处方药”标识展示
02
看完科普后可直接向医生咨询
情景二:
B女士照镜子觉得自己牙齿变“长”了,担心是牙龈萎缩,想知道跟自己刷牙习惯不好是不是有关系;
情景三:
C妈妈孩子3岁了,总是吃手,听其他家长推荐用苦甲水,想知道有没有副作用;
虽然她们能在这里查到相应的科普,但还缺乏有效解决自身问题的具体措施。
现在,看完科普后,如有需要可通过旁边的“问诊”按钮直达医生问诊页面提交咨询,不用再辛苦切换界面即可迅速找到专业对口的医生。
上下滑动可查看完整问答
03
线下门诊预约
情景四:
D孩子3岁了,说话结巴持续了好一段时间,看科普了解到最好面诊评估是否存在语言发育迟缓,苦于不知如何找到合适的机构;
情景五:
E女士脸上长满了雀斑,自我感觉影响美观并且带来一些心理上不适,看了光子嫩肤或激光治疗可能对祛斑有用的科普后想做医美,但又怕遇到不正规的医疗机构;
现在,如果你刚好身处深圳、广州或其周边城市,看完科普或线上咨询完如有疑问可直接预约。
这时候可能又有各种“怡禾什么时候到XX城市”的呼声,现在可以给大家预告的是:怡禾成都门诊即将开业。
成都的小伙伴准备好了吗?届时在怡禾小程序上同样也可以实现成都门诊的预约(点击“预约”进入页面抢先了解成都门诊其他活动,通过下面海报可购买开业套餐)。
*以上均为虚拟事例
看科普、问医生、开处方药、线下门诊预约功能都能在小程序上实现了,虽然现在功能还不大完善,这位“家庭医生”也在不断优化中,这个小程序,凝结了怡禾所有同事一直以来的努力。
就像一个孩子学会走路、说话、穿衣服、自己解决问题等等让人喜悦的瞬间,背后也离不开家人的照料和陪伴。
随着小程序升级,怡禾又长大了。
除了这些重大功能,关于“问医生”的新增功能可点击《快速回复、语音转文字、视频咨询……这些问诊新功能你get到了吗?》查看。
分享有礼活动
为庆祝怡禾互联网医院上线,我们拿出一批怡禾定制款药箱赠送给大家。
11月23日-11月30日,分享以下海报至微信朋友圈并附上对怡禾想说的话,获得10位好友点赞,凭截图上传到反馈链接即可(药箱名额有限,仅前1000名)。
活动须知
1.活动赠送的药箱12月1日起寄出,查快递可联系微信号:pao54853
2.截图时,需要包含10位好友点赞
3.每位用户仅可参加1次
4.怡禾定制药箱尺寸219*199*170mm
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